Четырнадцать лет назад жизнь Ольги Крапивиной изменилась навсегда, когда она оказалась в плену у жестокого маньяка, проведя в заточении долгие месяцы и пережив невыразимые страдания. Этот кошмар оставил глубокие шрамы не только на её теле, но и на душе, породив тяжелейшую психологическую травму, которая проявилась в виде интимофобии – патологической невозможности строить близкие эмоциональные связи с мужчинами. Она может допускать физическую близость, но настоящая душевная открытость, совместное переживание радостей и трудностей остаются для неё недостижимыми. Ещё одним следствием тех ужасных событий стало рождение сына, который растёт, не зная правды о своём происхождении, не подозревая, кем на самом деле является его отец. Эта тайна становится тяжким грузом для Ольги, постоянно напоминая о пережитом кошмаре и усложняя её попытки построить новую жизнь.
Ситуация усугубляется, когда отвергнутый любовник, занимающий одновременно и должность её непосредственного руководителя, решает жестоко напомнить Ольге о её прошлом, о том, кем бы она была без его помощи и поддержки. В качестве своеобразного наказания он отправляет её, следователя по особо важным делам, в вынужденную ссылку на её малую родину, где разворачивается сложная операция по поимке неуловимой банды налётчиков. Преступники действуют с пугающей точностью и профессионализмом, не оставляя после себя ни малейших зацепок, ни следов, которые могли бы вывести на их след. Для Ольги эта командировка становится не просто служебным заданием, а настоящим испытанием на прочность, возможностью доказать себе и другим, что она способна преодолеть свои внутренние демоны. Она понимает, что отступать ей некуда – успех в этом деле станет для неё единственным способом вернуться к нормальной жизни и восстановить свою профессиональную репутацию. Её личная драма и профессиональный долг переплетаются в тугой узел, распутать который можно, лишь поймав неуловимых преступников, что превращает расследование в дело всей её жизни.